Commande-Information

Vous pouvez commander tous les jours dans notre boutique en ligne. 

Les chèques ne sont pas acceptés.

Votre commande sera enregistrée et expédiée en continu pendant notre saison, de janvier à juin. À partir de juillet, nous conservons toutes les commandes et les expédions en janvier. Toutefois, si vous avez besoin des graines plus tôt, nous vous les expédierons immédiatement.

Les commandes suisses sont expédiées depuis notre entrepôt de Bâle par la Poste suisse. Les commandes provenant de l'Union européenne sont expédiées depuis notre entrepôt en Allemagne par DHL.

Les frais d'éxpedition:

• Suisse: Fr. 3.50, livraison gratuite pour toute commande à partir de Fr. 50
• Allemagne: 3,50 €, livraison gratuite pour toute commande à partir de 50 €
• Les autres pays d'UE: 5 €,  livraison gratuite pour toute commande à partir de 50 €
• Des commandes en dehors de la Suisse de l'UE ne peuvent être livrés

Le paiement:

Vous obtenez une facture avec votre colis. La facture est payable dans les 14 jours après réception de commande ou card credit. 

Les chèques ne sont pas acceptés. Dans des cas exceptionnels, le paiement peut être effectué via PayPal à l'adresse info@kcb-samen.ch (frais de service inclus de 7 % du montant de la commande en CHF/EUR ou d'au moins 5 CHF/EUR). 

Les descriptions des varietés:

Une portion contient normalement 20/10/7 graines. Le nombre exacte est indiqué sur la page de l'article.     

Certains de nos variétés peuvent être partiellement traitées, mais nous privilégions les semences non traitées.

Plus d'informations sur nos graines dans la catégorie  Sortenlegende.

Questions sur votre commande et autres conseils

Si vous avez des questions concernant votre commande ou pour obtenir des conseils dans la production de petites ou grandes cultures de courge, nous vous renseignons avec plaisir par mail ou par téléphone. 

E-Mail:  info@kcb-samen.ch

Website: www.kcb-samen.ch 

Telephone: 0041 (0) 61 273 11 45

Coordonnées bancaires:

Bénéficiare: 

KCB-Samen GmbH

Bordeaux-Strasse 5

4053 Basel

Suisse

Adresse de la banque:

Raiffeisenbank

Hauptstrasse 50

4102 Binningen

Suisse

Information de compte pour EUR:

IBAN: CH43 8080 8008 4071 0757 3

BC-Nr.: 80808

SWIFT-BIC: RAIFCH22

Information de compte pour CHF:

IBAN: CH89 8080 8003 3636 5595 9

BC-Nr.: 80808

SWIFT-BIC: RAIFCH22

TVA

Tous les prix indiqués sur notre boutique en ligne incluent la TVA. En EUR, 7% inclus (TVA Allemagne) et en CHF, 2,6% inclus (TVA Suisse). La TVA est adaptée lors de la commande en fonction du pays d'expédition. 

Remarques sur la confidentialité

Nous portons une attention particulière à la confidentialité de vos données qui sont gardées strictement confidentielles. Vous ne recevrez pas de publicités ou de spams provenant d'autres entreprises où de notre part.

Aucune donnée n'est sauvegardée tant qu'aucune commande n'est effectuée ou qu'un compte est ouvert. Si vous avez ouvert un compte, nous enregistrons votre nom, votre adresse, votre e-mail uniquement pour remplir vos commandes de manière plus simple et efficace. 

Si vous avez d'autres questions ou si vous désirez supprimer votre compte client , n'hésitez pas à nous contacter.

Plus d'informations sur la protection et confidentialité des données: Geschäftsbedingungen und Datenschutz